Ultimo aggiornamento: 2026.

La presente informativa descrive le modalità con cui Baffo Gatto Hotel tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito baffogatto.it e che inviano richieste di prenotazione o di contatto, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito anche «GDPR») e alla normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Baffo Gatto Hotel
Via A. Diaz, 7 — 22040 Alzate Brianza (CO)
Email: info@baffogatto.it

Il Titolare completerà e aggiornerà i dati identificativi dell'attività (ragione sociale e Partita IVA) non appena disponibili. Per qualsiasi informazione o richiesta relativa alla presente informativa è possibile scrivere a: info@baffogatto.it.

2. Tipologie di dati raccolti

Nell'ambito dell'utilizzo del sito e dei nostri servizi possiamo trattare le seguenti categorie di dati:

2.1 Dati forniti volontariamente dall'utente

Quando compili il modulo di prenotazione o di contatto ci comunichi i dati necessari a gestire la tua richiesta, tra cui:

dati anagrafici e di contatto: nome, indirizzo email ed eventuale numero di telefono;
dati relativi al gatto e al soggiorno: numero di gatti, date di arrivo e partenza, abitudini, alimentazione ed eventuali esigenze particolari;
eventuali note su salute, terapie o farmaci del gatto che decidi spontaneamente di indicarci per consentirci di erogare correttamente il servizio.

Le informazioni relative alla salute o alle terapie del gatto riguardano l'animale e non costituiscono una categoria particolare di dati personali del proprietario; vengono raccolte e trattate esclusivamente per l'erogazione del servizio di pensione (somministrazione di cibo, diete e terapie e monitoraggio del benessere dell'ospite).

2.2 Dati tecnici di navigazione

Durante la consultazione del sito i sistemi informatici e le procedure software acquisiscono automaticamente alcuni dati tecnici di navigazione, come i file di log, l'indirizzo IP, il tipo di browser e di dispositivo e gli orari di accesso. Tali dati sono utilizzati per finalità tecniche, statistiche in forma aggregata e di sicurezza del sito.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

gestione e riscontro delle richieste di prenotazione e di contatto inviate tramite il sito;
organizzazione del soggiorno del gatto e gestione delle relative esigenze (alimentazione, terapie, monitoraggio del benessere);
adempimenti connessi al rapporto con il cliente e agli obblighi di legge, contabili e amministrativi;
garantire il corretto funzionamento, la sicurezza e la manutenzione del sito.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta e l'esecuzione del relativo contratto di servizio (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR), per riscontrare le richieste di prenotazione e organizzare il soggiorno;
il legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR) a garantire la sicurezza del sito e a gestire correttamente le comunicazioni;
l'adempimento di obblighi di legge ai quali è soggetto il Titolare (art. 6, par. 1, lett. c del GDPR).

Le eventuali informazioni su salute e terapie del gatto, in quanto riferite all'animale e fornite spontaneamente per l'erogazione del servizio, sono trattate unicamente per dare seguito alla tua richiesta e per la cura dell'ospite durante il soggiorno.

5. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e a gestire il rapporto con il cliente, nonché per il periodo richiesto dagli obblighi di legge (ad esempio contabili e fiscali). Decorsi tali termini i dati vengono cancellati o resi anonimi.

6. Comunicazione e ambito di diffusione dei dati

I dati personali non sono oggetto di diffusione. Sono trattati esclusivamente da personale autorizzato e adeguatamente istruito dal Titolare. Per il solo invio e la ricezione delle email collegate alle richieste, i dati possono essere trattati tramite il provider di hosting e di posta elettronica, che opera in qualità di responsabile del trattamento e nel rispetto della normativa applicabile. I dati non vengono ceduti a terzi per finalità di marketing.

7. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato puoi esercitare in ogni momento, nei limiti previsti dalla normativa, i seguenti diritti:

diritto di accesso ai tuoi dati personali;
diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
diritto alla cancellazione dei dati (diritto all'oblio);
diritto di limitazione del trattamento;
diritto di opposizione al trattamento;
diritto alla portabilità dei dati;
diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali).

Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere al Titolare all'indirizzo info@baffogatto.it. Ti risponderemo nei tempi previsti dalla normativa vigente.

8. Cookie

Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al corretto funzionamento e non utilizza cookie di profilazione senza il tuo consenso. Per maggiori dettagli sulle tipologie di cookie impiegate consulta la nostra Cookie Policy.

La presente informativa potrà essere aggiornata nel tempo per adeguarla a eventuali modifiche normative o ai servizi offerti. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

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